Kundendienstmonteur SHK (m/w/d)

Berlin-Zehlendorf | Unbefristet | Vollzeit | 30 Tage Urlaub

Familiäres Team

Hier bist Du keine Nummer – sondern Teil einer Mannschaft, die sich kennt und aufeinander achtet.

Moderne Ausstattung

Arbeite mit Werkzeugen und Fahrzeugen auf aktuellem Stand – kein Improvisieren, sondern „einmal mit Profis arbeiten“.

Abwechslungsreiche Projekte

Von moderner Badgestaltung bis hin zu Heizungsbau und Solar – Deine Arbeit bleibt spannend.

Deine Aufgaben bei uns

Du musst bei uns nicht in allem perfekt sein. Bei der Arbeit mit erfahrenen Kollegen schließen sich Lücken ganz von selbst – und Du wirst Schritt für Schritt sicherer.

Heizungsanlagen warten

Routine gehört dazu. Mit Deiner Arbeit sorgst Du dafür, dass Heizungen zuverlässig laufen und Berliner Familien es warm haben.

Störungen beheben

Wenn etwas nicht funktioniert, bist Du gefragt. Du findest Fehler, denkst mit und sorgst für saubere, dauerhafte Lösungen.

Kunden beraten

Man vertraut Dir, weil Du verständlich erklärst. Du findest Lösungen, die sinnvoll sind und nicht unnötig teuer.

Bäder modernisieren

Aus alt wird funktional und stimmig. Du setzt durchdachte Lösungen sauber um – mit Blick auf lange Haltbarkeit.

Eigenständig arbeiten

Du bist mit Deinem Einsatzfahrzeug eigenverantwortlich unterwegs. Gleichzeitig hast Du immer Rückhalt im Team.

Dich weiterentwickeln

Gutes Handwerk bleibt nicht stehen. Wir unterstützen Dich dabei, fachlich sicher zu bleiben und Neues dazuzulernen.

Das bringst Du mit.

Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur oder Heizungsbauer (m/w/d) – oder einer vergleichbaren Qualifikation bist Du schon weit vorn bei uns. 

Fahrpraxis

Führerschein Klasse B

Kundenerfahrung

Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil, aber kein Muss

Soziale Fähigkeiten

Freundlicher Umgang mit Kundinnen und Kunden

Einstellung

Eigenständige, sorgfältige Arbeitsweise

Was sonst noch wichtig ist

Gute Deutschkenntnisse und Interesse an moderner Technik

Was uns im Alltag wichtig ist

Wir wissen: Handwerk ist mehr als Technik. Es ist Teamgeist, Verantwortung und der Stolz, jeden Tag etwas Bleibendes zu schaffen. Dafür bekommst Du mehr als Dein Gehalt. Wertschätzung, Verantwortung und auch ein Stück Familie.

Bei uns gilt, was man zusagt. Absprachen werden eingehalten, Termine realistisch geplant und Entscheidungen nicht ständig wieder umgeworfen. Das schafft Vertrauen – untereinander und bei unseren Kunden.

Wir arbeiten zügig, aber nicht hektisch. Gute Arbeit braucht Konzentration, saubere Vorbereitung und einen klaren Kopf. Dauerstress, unnötiger Zeitdruck oder Aktionismus gehören nicht zu unserer Art zu arbeiten.

Wir reparieren, wenn es sinnvoll ist. Nicht alles, was alt ist, muss ersetzt werden. Erfahrung, technisches Verständnis und ein Blick für praktikable Lösungen zählen bei uns mehr als das schnelle Verkaufen neuer Anlagen.

Was Du kannst, ist wichtig. Wie laut Du es sagst, nicht. Bei Woermann & Söhne zählt Erfahrung, Verlässlichkeit und saubere Arbeit – nicht Selbstdarstellung oder Ellenbogenmentalität.

Gute Arbeit braucht gute Bedingungen

Faire Bezahlung & Urlaub

Deine Arbeit ist wertvoll. Faire Bezahlung und ausreichend freie Tage sorgen für langfristige Motivation im Beruf.

Unbefristeter Vertrag

Du arbeitest bei uns mit Planungssicherheit. Wir denken langfristig und stellen nicht für eine Saison ein.

Geregelte Arbeitszeiten

Deine Arbeitszeit ist klar organisiert. Überstunden fallen nicht einfach unter den Tisch, sondern werden sauber geregelt.

Einsatzgebiet rund um Zehlendorf

Du arbeitest nah am Standort. Keine endlosen Fahrten quer durch Berlin, keine unnötigen Wege.

Voll ausgestattetes Montagefahrzeug

Dein Fahrzeug ist ordentlich ausgestattet und einsatzbereit. Du kannst arbeiten anstatt improvisieren.

Moderne Werkzeuge & Tablet

Dokumentation, Aufträge und Infos laufen digital. Das spart wertvolle Zeit und Nerven im Alltag.

Unterstützung & Weiterbildung

Technik entwickelt sich weiter. Wir sorgen dafür, dass Du immer fachlich sicher bleibst.

Ein Team, das zusammenarbeitet

Du arbeitest eigenständig, aber nie allein. Rückhalt im Team gehört bei uns dazu.

So läuft Dein Einstieg bei uns.

Unkompliziert. Persönlich. Ohne Papierkram.

Gib unten kurz Deine Kontaktdaten an.

Name und Telefonnummer und wenige Angaben zu Dir reichen. Um Unterlagen können wir uns später kümmern.

Wir rufen Dich zur gewünschten Zeit an.

In 15–20 Minuten klären wir gemeinsam, ob Aufgaben, Einsatzgebiet und Rahmen für Dich passen.

Wenn es für beide passt, lernen wir uns kennen.

Bei uns im Betrieb oder vielleicht direkt auf einer Baustelle. Dann bekomst Du einen Einblick ohne Show und ohne Druck.

Noch Fragen...

...zur Bewerbung?

Nein. Für den ersten Kontakt reichen Name und Telefonnummer und wenige Angaben Alles Weitere klären wir persönlich.

Wir melden uns telefonisch zur gewünschten Zeit. In 15–20 Minuten klären wir, ob es für beide passt.

Nein. Es ist ein erstes Kennenlernen. Ohne Verpflichtung, ohne Entscheidung.

Ja. Wenn es für beide passt, schauen wir uns den Alltag gemeinsam an – direkt bei uns oder auf einer Baustelle.

Kein Problem. Alles Weitere besprechen wir vertraulich.

...zum Job?

Du arbeitest nach einer Probephase eigenständig, hast aber jederzeit Rückhalt im Team. Niemand wird allein gelassen.

Dann klärst Du es. Kurz anrufen, nachfragen, Lösung finden. Erfahrung teilen gehört bei uns dazu.

Nein. Überstunden entstehen nicht „einfach so“ und werden sauber geregelt.

Nein. Reparieren gehört bei uns genauso dazu wie moderne Technik. Sinnvolle Lösungen stehen im Vordergrund.

Der Notdienst ist bei uns klar geregelt und fair verteilt. Er läuft im Wechsel und wird geplant – niemand hängt dauerhaft drin und niemand wird überrascht.
Im Einsatz geht es darum, Anlagen zu sichern, Störungen zu beheben und sinnvolle Lösungen zu finden – nicht darum, etwas zu verkaufen.
Du bist dabei nicht allein: Wenn es knifflig wird, hast Du Rückhalt und erreichst jemanden aus dem Team.
Notdienst wird sauber ausgeglichen, zeitlich und finanziell. Und wenn es familiär oder privat gerade nicht passt, wird gesprochen.

Du hast akute Fragen?

Von Mensch zu Mensch Telefon spricht es sich am Leichtesten, vertraulich und unkompliziert. Melde Dich gerne jederzeit, wenn Du Dir mit etwas unsicher bist.

Hier fängt alles an.

Wer einen Betrieb in dritter Generation führt, denkt nicht in Quartalen, sondern in Verantwortung.
Anne Woermann
Geschäftsführerin